Práce a brigády - Pracovní příležitost.cz
Vyhledejte si vaši novou práci:
hledej v textu   prohledávat poznámky volných míst       
vyber lokalitu   vyber obor
 
Vložit životopis na partnerský portál Dobraprace.cz

Team Leader zákaznického servisu

nabídka práce

Informace o místě

Poznámka k místu:
Co bude Vaším úkolem?

 Vést a motivovat menší tým (4-5 lidí) v zákaznickém servisu
 Dohlížet na dodržováni standardů zákaznické péče
 Komunikace s klienty při řešení složitějších případů a požadavků
 Poskytování zpětné vazby, koučingu
 Podílení se na výběru a školení nových členů týmu v zákaznickém servisu
 Správa a práce s interními systémy
 Úzká spolupráce s ostatními odděleními (obchod...)
 Pravidelný reporting
Požadavky:
Pro úspěšnou a stabilní českou společnost s mezinárodní působností – vydavatele flotilových karet hledáme šikovného kandidáta na pozici Team Leader Customer Service

Koho hledáme?

 SŠ/ VŠ vzdělání
 Min 2-3 roky zkušenost z pozice zákaznického servisu
 Aspoň 1 rok zkušenost s vedením lidí, včetně koučování a motivace
 Obchodní a prozákaznické myšlení
 Příjemné vystupování, multitasking
 Pokročilá znalost Excel (kontingenční tabulky, vzorce...)
 Komunikativní znalost AJ
Nabídka:
Proč se přidat?

Možnost pracovat na sobě a dále růst
Vzdělávací a jazykové kurzy
Příspěvek 2 000 Kč na penzijní/životní připojištění nebo stravenky
5 týdnů dovolené
Příspěvek na MultiSport kartu
Akce pro zaměstnance
Občerstvení (ovoce, vitaminy, káva, variace čajů..)

Vlastnosti volného místa

ODPOVĚDĚT NA NABÍDKU

Pracoviště a kontakty

Firma:
MANPOWER, s.r.o.
Kontakt:
Martina Knoblochová | martina.knoblochova@manpower.cz

Další informace

Poslední změna:
3.1.2018


Pracovní portál nabídky práce online se Vám snaží nabízet denně aktualizované volná místa . Naše data korespondují s aktuální nabídkou úřadu práce . Není tedy pro hledání nových nabídek práce nutné chodit na pracovní úřad, stačí si pouze naše stránky přidat k oblíbeným položkám, a každé ráno si prohlédnout nové pracovní místa úřadu práce . Zaujme-li vás některé místo, naleznete vždy na konci výpisu detailu kontaktní informace o práci.
Tisk
Pro inzerenty
Data pro Pracovní příležitost poskytuje Ministerstvo práce a sociálních věcí - MPSV a Dobraprace.cz. Data jsou aktualizována každý den v 8:00 hodin. | © Pracovní příležitost.cz 2018 | Kontakt a ochrana osobních údajů

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním webu PracovniPrilezitost.cz vyjadřujete souhlas s naším používáním souboru cookie. Další informace